Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Grand Tour Triumph México 2025 

 

  1. Aceptación de Términos

Al registrarse y participar en el evento Grand Tour Triumph México, el Usuario acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos y Condiciones. La inscripción implica la aceptación total y sin reservas de lo aquí establecido. 

 

  1. Definiciones

Organizador: Grupo Motomex, responsable de la planeación, promoción y ejecución del evento. 

Evento: Grand Tour Triumph, a celebrarse del 27 al 30 de noviembre de 2025 en Puerto Vallarta, Jalisco. 

Usuario/Participante: Persona inscrita en el evento. 

Paquete de Inscripción: Conjunto de beneficios y servicios ofrecidos al Usuario a cambio del pago correspondiente. 

Contenido del Sitio: Toda la información, texto, imágenes, gráficos, videos y material disponible en la página web oficial del evento. 

Contenido del Usuario: Cualquier material, imagen, comentario o video que los participantes suban o compartan en medios relacionados con el evento. 

 

  1. Deslinde de Responsabilidad

El Organizador no será responsable por accidentes, daños, lesiones, pérdidas o robos que el Usuario pueda sufrir antes, durante o después del evento. Al inscribirse, el Usuario asume voluntariamente todos los riesgos asociados con su participación y libera al Organizador de cualquier reclamación legal o económica. 

 

  1. Autorización de Uso de Imagen

El Usuario otorga al Organizador el derecho irrevocable, gratuito y perpetuo de usar su imagen, nombre y voz captados durante el evento, para fines promocionales, publicitarios o informativos, sin necesidad de autorización adicional ni compensación alguna. Esto incluye redes sociales, medios impresos, digitales o cualquier plataforma de comunicación. 

 

 

 

 

  1. Propiedad Intelectual y Contenido Generado por el Usuario

El contenido del sitio web y del evento es propiedad exclusiva del Organizador. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa. 

El Usuario es responsable de cualquier contenido que genere o comparta. Al hacerlo, concede al Organizador una licencia no exclusiva, transferible y libre de regalías para utilizar dicho contenido en relación con el evento. 

 

  1. Seguro

Se recomienda que todos los participantes cuenten con un seguro personal de accidentes y responsabilidad civil. El Organizador no proporciona ningún tipo de seguro y no asume responsabilidad por lesiones, accidentes o daños sufridos durante el evento o en el trayecto. 

 

  1. Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a actuar con respeto, civismo y responsabilidad durante todo el evento. Cualquier conducta inapropiada, riesgosa o que afecte negativamente la experiencia de otros participantes podrá ser motivo de expulsión del evento sin derecho a reembolso 

 

  1. Compra del Paquete de Inscripción

Costo del paquete por persona 

Modalidad de hospedaje                                        Costo por persona 

Habitación compartida (2 personas por habitación)        $15,000.00 MXN  

Habitación individual (uso personal)                             $25,000.00 MXN 

 

¿Cómo puedo pagar? 

  1. Pago con tarjeta (vía Mercado Pago)

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago. 

Tienes dos opciones: 

Pago en una sola exhibición: 

Aun cuando pagues todo de contado, Mercado Pago aplica una comisión por uso de plataforma, la cual será sumada al monto total antes de finalizar tu compra. 

Pago a Meses Sin Intereses (MSI): 

Está disponible con ciertas tarjetas participantes. 

Al seleccionar esta opción, se agregará una comisión adicional, que varía según el número de mensualidades que elijas. 

 

Importante: 

El costo del paquete no incluye comisiones por pagos con Mercado Pago, ya sea en una sola exhibición o a MSI. 

Estas comisiones deberán ser cubiertas por el participante. 

 

  1. Pago por transferencia bancaria (sin comisiones)

Esta modalidad no genera ningún cargo adicional. 

El pago debe hacerse en una sola exhibición. 

Una vez realizado, deberás enviar tu comprobante para validar tu participación. 

 

Fecha límite para pagos por transferencia: 

Martes 17 de septiembre de 2025 

Después de esa fecha, solo estará disponible el pago con tarjeta a través de Mercado Pago con sus respectivas comisiones. 

 

  1. 9. Métodos de Pago

El pago puede realizarse mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia (según se indique en la plataforma). Cualquier comisión bancaria o costo adicional correrá por cuenta del Usuario. El Organizador no se responsabiliza por errores, duplicidades o fallos técnicos durante el proceso de pago, aunque brindará soporte para su resolución. 

 

  1. 10. Cancelación del Evento:

En caso de que el evento sea cancelado por causas ajenas al Organizador, se notificará a los Usuarios. El Organizador podrá ofrecer reprogramación o, en su caso, realizar reembolsos parciales o totales, conforme a las políticas vigentes. 

 

  1. Definición de Fuerza Mayor
    Se entenderá por fuerza mayor cualquier situación ajena a la organización y a los participantes que imposibilite la realización del evento en las fechas programadas, tales como: desastres naturales, fenómenos meteorológicos extremos, emergencias sanitarias, actos de autoridad, conflictos sociales, cierre de vías de acceso o cualquier otra causa de carácter imprevisible e inevitable.
  2. Opciones ante Fuerza Mayor
    En caso de cancelación o modificación de fechas por causa de fuerza mayor, el participante podrá elegir entre:
  3. a) Reprogramación de fecha
  • El acceso pagado será válido para la nueva fecha, sin costo adicional. 
  • En caso de que el participante no pueda asistir en la nueva fecha, podrá solicitar reembolso conforme al punto 3. 
  1. b) Reembolso parcial o total
  • Reembolso total: Aplica únicamente si el evento no se reprograma o si el participante solicita la devolución dentro de los primeros 15 días naturales posteriores al anuncio oficial de cancelación. 
  • Reembolso parcial: Aplica cuando el evento es reprogramado y el participante no pueda asistir, pero existan gastos ya ejercidos no recuperables por parte de la organización (por ejemplo, pagos a proveedores, anticipos no reembolsables).  

La lista y monto de gastos no recuperables se publicará junto con el anuncio de reprogramación o cancelación. 

  • Reembolsos por duplicidad de pago: 

En caso de duplicidad en el cobro por parte del Usuario, el Organizador podrá evaluar la solicitud de reembolso, siempre que se cumplan los siguientes requisitos 

 

  1. Solicitud de reembolso
  • Carta formal firmada por el titular de la inscripción, solicitando el reembolso, con nombre completo, motivo de la solicitud y datos de contacto. 
  • Copia de INE o identificación oficial. 
  • Carátula del estado de cuenta bancario donde se visualicen claramente: nombre del titular y últimos 4 dígitos de la tarjeta o cuenta bancaria que se utilizó para el pago. 
  • Comprobante de pago(s) realizados. 

 

Una vez recibida la documentación completa, se evaluará el caso y, si procede, el reembolso se realizará en un plazo de 15 a 30 días hábiles a través del mismo medio de pago utilizado. 

 

Nota: La aprobación del reembolso queda a criterio exclusivo del Organizador. No aplica en casos de cancelación por cambio de planes personales o motivos ajenos al evento. 

 

Entrega de accesos: Los accesos serán enviados al correo electrónico proporcionado al momento del registro. El Usuario debe presentar su boleto digital (o impreso) al momento del registro en el evento. 

Derecho de admisión: El Organizador se reserva el derecho de negar el acceso o retirar del evento a cualquier persona que no cumpla con estas condiciones o represente un riesgo para los demás. 

 

  1. 11. Hospedaje en el Hotel Sede

El hospedaje para el evento Grand Tour Triumph Puerto Vallarta 2025 se llevará a cabo en Fiesta Americana All Inclusive & Spa, bajo un esquema de plan todo incluido. A continuación, se detallan los servicios incluidos, horarios, así como los costos adicionales que serán cubiertos directamente por los asistentes, en caso de requerirlos. 

Horarios oficiales del hotel: 

Check-in: 15:00 hrs 

Check-out: 12:00 hrs 

 

 El ingreso temprano o la salida tardía están sujetos a disponibilidad y conllevan costo adicional. 

 

  1. a) Servicios Incluidos:
  • Hospedaje en habitación de acuerdo a inventario de la propiedad 
  • Plan de alimentos con desayuno, comida y cena en restaurantes programados para la agenda grupal. 
  • Barra libre de bebidas alcohólicas y no alcohólicas en centros de consumo participantes. 
  • Servicio a cuartos de 7:00 a.m. a 11:00 p.m. (bebidas alcohólicas solo hasta las 11:00 p.m. y acompañadas de alimentos). 
  • Mini bar en habitación (refrescos, cervezas y agua, reabastecido una vez al día). 
  • Gimnasio, actividades recreativas, Fiesta Kids Club. 
  • Servicios de Concierge y Seguridad 24/7. 

 

  1. B) Servicios No Incluidos:
  • Early check-in antes de la 1:00 p.m. o late check-out después de las 12:00 p.m. (costo adicional por persona). 
  • Servicios de lavandería, compras en gift shop, tours, transportación. 
  • Acceso a zonas exclusivas como Sonne, Mond Lounge, Day Beds y Cabañas (costo adicional). 
  • Starbucks, cortes finos, langostas, tratamientos de SPA. 
  • Llamadas telefónicas nacionales e internacionales a celulares. 

 

  1. C)  Costos Servicios No Incluidos:
  • Llegada temprana / Salida tardía: 

Early check-in antes de las 13:00 hrs y uso de instalaciones sin acceso a habitación:  $580.00 MXN por adulto $290.00 MXN por menor (5 a 12 años). 

Late check-out (sin habitación, hasta las 17:00 hrs):  mismo costo. 

Estos cargos deben cubrirse directamente con el hotel sede y deberán confirmarse y pagarse al menos 24 horas antes de su llegada. 

 

  1. Garantía de consumos y cargos extras: 

Todos los participantes deberán presentar una tarjeta de crédito al momento del check-in como garantía para consumos adicionales. 

Alternativamente, se podrá dejar un voucher firmado o depósito en efectivo. 

Este trámite se realiza directamente con el hotel, no con los organizadores. 

 

  1. Reservaciones: 

La reserva de habitaciones será gestionada exclusivamente por el equipo organizador del evento,  

 

 

  1. 12. Aceptación de Riesgos

El Usuario declara estar consciente de que la conducción de motocicletas implica riesgos inherentes. Al participar, asume dichos riesgos y libera al Organizador de cualquier responsabilidad directa o indirecta derivada de su participación. 

 

  1. 13. Modificaciones

El Organizador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los términos, condiciones, itinerario, ubicación, proveedores o cualquier aspecto del evento, siempre que dichas modificaciones no perjudiquen gravemente la experiencia del Usuario. Los cambios serán comunicados a través de los canales oficiales del evento. 

 

  1. 14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia o conflicto legal derivado del evento será resuelto ante los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León. 

 

Confirmación 

Al completar su inscripción y pago  el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.